PMQA

 กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร

PMQA 

บทความหน้าหลัก

ส่ง email แชร์ X ส่ง Line แชร์ Facebook
ฟังเสียงบรรยาย
ฟังเสียงบรรยาย

HOT PMQA..คลิก

 

 

แนวปฏิบัติที่เป็นเลิศ (Best Practice) PMQA 4.0

[PMQA  2567] PMQA  2566⌋ PMQA  2565⌋ PMQA  2564⌋ ⌊PMQA  2563⌋ 

 

คู่มือการประเมินฯ

 คู่มือการสมัครและพิจารณารางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ประจำปี 2568
 คู่มือประเมินสถานะของหน่วยงานภาครัฐในการเป็นระบบราชการ 4.0 (PMQA 4.0)

 

 

PMQA  คืออะไร

การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ ภาครัฐ   (Public Sector Management  Quality Award : PMQA)   เป็นกรอบการบริหารจัดการองค์การ  ที่ สำนักงาน ก.พ.ร.  ได้ ส่งเสริมและสนับสนุนให้ส่วนราชการนำไปใช้ในการประเมินองค์การด้วยตนเองที่ครอบคลุม ภาพรวมในทุกมิติ เพื่อยกระดับคุณภาพการบริหาร จัดการให้เทียบเท่า มาตรฐานสากล  โดยมุ่งเน้นให้หน่วยงานราชการปรับปรุงองค์การอย่างรอบด้านและ อย่างต่อเนื่องครอบคลุมทั้ง  7  ด้าน ( หมวด )   คือ 

(1) การนำองค์การ  

  • เป็นการประเมินการดำเนินการของผู้บริหารในเรื่องวิสัยทัศน์ เป้าประสงค์ ค่านิยม ความคาดหวังในผลการดำเนินการ การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การกระจายอำนาจการตัดสินใจ การสร้างนวัตกรรมและการเรียนรู้ในส่วนราชการ การกำกับดูแลตนเองที่ดี และดำเนินการเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมและชุมชน

(2)การวางแผนเชิงยุทธศาสตร์

  • เป็นการประเมินวิธีการกำหนดและ ถ่ายทอดประเด็นยุทธศาสตร์ เป้าประสงค์เชิงยุทธศาสตร์ กลยุทธ์หลัก และแผนปฏิบัติราชการ เพื่อนำไปปฏิบัติและวัดผลความก้าวหน้าของการดำเนินการ

(3) การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย         

  • เป็นการประเมินการกำหนดความต้องการ ความคาดหวัง และความนิยมชมชอบ การสร้างความสัมพันธ์ และการกำหนดปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผู้รับบริการและ  ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีความพึงพอใจ        

(4) การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้  

  • เป็นการประเมินการเลือก รวบรวม วิเคราะห์ จัดการ และปรับปรุงข้อมูลและสารสนเทศ และการจัดการความรู้ เพื่อให้เกิดประโยชน์ในการปรับปรุงผลการดำเนินการขององค์การ

(5) การมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคล

  • เป็นการประเมินระบบงาน ระบบการเรียนรู้ การสร้างความผาสุกและแรงจูงใจของบุคลากร  เพื่อให้บุคลากรพัฒนาตนเองและใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่ตามทิศทางองค์การ

(6) การจัดการกระบวนการ  

  • เป็นการประเมินการจัดการกระบวนการ การให้บริการ และกระบวนการอื่นที่ช่วยสร้างคุณค่าแก่ผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และกระบวนการสนับสนุน เพื่อให้บรรลุพันธกิจขององค์การ

(7)  ผลลัพธ์การดำเนินการ  

  • เป็นการประเมินผลการดำเนินการและแนวโน้มของส่วนราชการในมิติด้านประสิทธิผล มิติด้านคุณภาพการให้บริการ มิติด้านประสิทธิภาพ และมิติด้านการพัฒนาองค์การ

 

ข้อมูลสำหรับเขียน PMQA

 

 Tags

  •   Hits
  • รางวัลเลิศรัฐ ประจำปี 2569 คลิก รางวัลเลิศรัฐ ประจำปี 2569 คลิก  จำนวนผู้อ่าน 1,297  ประกาศเจตนารมณ์ อธิบดีกรมประมง ประกาศเจตนารมณ์ อธิบดีกรมประมง  จำนวนผู้อ่าน 194 การฝึกอบรมการใช้งานระบบบริการของกรมประมงด้วยระบบ E- submission การฝึกอบรมการใช้งานระบบบริการของกรมประมงด้วยระบบ E- submission  จำนวนผู้อ่าน 193 No Gift Policy อธิบดีกรมประมง No Gift Policy อธิบดีกรมประมง  จำนวนผู้อ่าน 192 ประกาศเจตนารมณ์ (ฉบับภาษาไทย) อธิบดีกรมประมง ประกาศเจตนารมณ์ (ฉบับภาษาไทย) อธิบดีกรมประมง  จำนวนผู้อ่าน 190 No Gift Policy  ผู้อำนวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร No Gift Policy ผู้อำนวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร  จำนวนผู้อ่าน 189 ขอแสดงความยินดี  เนื่องในโอกาสวันสถาปนากรมประมง ครบรอบปีที่ 99  ขอแสดงความยินดี เนื่องในโอกาสวันสถาปนากรมประมง ครบรอบปีที่ 99   จำนวนผู้อ่าน 183 กรมประมงสุดปัง คว้ารางวัลในงาน “Thailand SRI Index 2025” ชูงานวิจัยขับเคลื่อนอุตสาหกรรมประมงไทยยั่งยืน กรมประมงสุดปัง คว้ารางวัลในงาน “Thailand SRI Index 2025” ชูงานวิจัยขับเคลื่อนอุต... จำนวนผู้อ่าน 174 ประกาศนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี กรมประมง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 ประกาศนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี กรมประมง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569  จำนวนผู้อ่าน 170 กิจกรรม Big Cleaning Day ของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร กิจกรรม Big Cleaning Day ของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร  จำนวนผู้อ่าน 165 กิจกรรม No Gift Policy กิจกรรม No Gift Policy  จำนวนผู้อ่าน 136 ผู้อำนวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหารเข้าร่วมงานมหกรรมงานบริการภาครัฐ ครั้งที่ 10 ภายใต้หัวข้อ  ผู้อำนวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหารเข้าร่วมงานมหกรรมงานบริการภาครัฐ ครั้งที่ 10 ภายใ... จำนวนผู้อ่าน 128 ผู้อำนวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหารเข้าร่วมการประชุมคณะกรรมการขับเคลื่อนนโยบายของกรมประมงจังหวัดเพชรบุรี ผู้อำนวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหารเข้าร่วมการประชุมคณะกรรมการขับเคลื่อนนโยบายของกรม... จำนวนผู้อ่าน 126 เผยแพร่ประชาสัมพันธ์ เผยแพร่ประชาสัมพันธ์  จำนวนผู้อ่าน 125 ประกาศเจตนารมณ์ ผู้อำนวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประกาศเจตนารมณ์ ผู้อำนวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร  จำนวนผู้อ่าน 123


    สงวนลิขสิทธิ์ พ.ศ.2569 กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร

    รายละเอียด เลขที่ 50 แขวงลาดยาว เขตจตุจักร เกษตรกลาง กรุงเทพมหานคร 10900    email  adgfish@gmail.com  โทรศัพท์ 02-5620590  FAX 02-5796729  แฟนเพจ แฟนเพจ
    CreativeCommons Valid CSS! Explanation of WCAG 2.1 Level Triple-AA Conformance SSL Labs ipv6