การต้อนรับคณะเจ้าหน้าที่จากกรมส่งเสริมการเกษตร ในการเข้ามาศึกษาดูงานระบบการบริหารจัดการข้อร้องเรียน ร้องทุกข์ และข้อเสนอแนะของกรมประมง

การต้อนรับคณะเจ้าหน้าที่จากกรมส่งเสริมการเกษตร ในการเข้ามาศึกษาดูงานระบบการบริหารจัดการข้อร้องเรียน ร้องทุกข์ และข้อเสนอแนะของกรมประมง  

ส่ง email แชร์ X ส่ง Line แชร์ Facebook
ฟังเสียงบรรยาย
ฟังเสียงบรรยาย

วันพุธที่ 1 มีนาคม 2566 เวลา 10.00 น. ณ ห้องประชุมกุลาดำ ชั้น 7 อาคารจุฬาภรณ์ กรมประมง

นางสาวณัฐพร สนธิ ผู้อำนวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร พร้อมด้วย ข้าราชการ และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ร่วมให้การต้อนรับคณะเจ้าหน้าที่จากกรมส่งเสริมการเกษตร ในการเข้ามาศึกษาดูงานระบบการบริหารจัดการข้อร้องเรียน ร้องทุกข์ และข้อเสนอแนะของกรมประมง ซึ่งผู้บริหารกรมประมงมีนโยบายให้กรมประมงกำหนดช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ กรมประมง ที่หลากหลายช่องทาง และให้นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการรับเรื่อง ติดตาม รายงานผล เกี่ยวกับการป้องกันการทุจริตและสร้างความโปร่งใส และรายงานต่อสาธารณะผ่านระบบการร้องเรียนทางอิเล็กทรอนิกส์ (E-Complain System) ซึ่งเป็นระบบที่พัฒนาโดยเจ้าหน้าที่ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กรมประมง เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนสามารถ แจ้งเรื่อง ติดตามเรื่อง (Tracking System) และสามารถแสดงสถิติจำนวนข้อร้องเรียน และผลการจัดการข้อร้องเรียนผ่านหน้าเว็บไซด์กรมประมง ทั้งนี้ทั้ง 2 หน่วยงานได้มีการแลกเปลี่ยน ความคิดเห็นซึ่งกันซึ่งจะนำไปสู่กระบวนการปรับปรุง พัฒนา ระบบงานให้ดียิ่งขึ้นต่อไป

 

ขอบคุณภาพข่าวจาก #กลุ่มเผยแพร่และประชาสัมพันธ์

 


คุยกับน้องมัจฉา Add Friends คุยกับน้องมัจฉา